強い冬型の気圧配置で大雪、路面の凍結、交通規制等の影響で配送に遅れが生じており、通常よりもお届けまでに時間を頂戴しております。
それに伴い、指定いただいた到着日時にご注文商品が到着しない可能性がございます。
ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解、ご協力をお願いいたします。
「過去のお知らせ」カテゴリーアーカイブ
夏季休業日のお知らせ
誠に勝手ながら夏季休業期間を下記の通りご案内させていただきます。
◆8/11(木)~8/15(月)◆
8/9(火)12:00までに頂いたご注文は、8/10(水)に発送いたします。(商品の在庫状況等によって8/16(火)以降の発送になる場合もございます)
※休業期間中にいただきましたご注文やお問い合わせは、8/16(火)より順次ご対応させていただきます。
お客様には大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
棚卸による出荷停止日のお知らせ
誠に勝手ながら、通常休業日の土・日・祝日に加えて、下記日程は棚卸に伴ない出荷業務を停止致します。
◆出荷停止日:5/31(火)◆
5/27(金) 13:00までに頂いたご注文は、5/30(月)に発送いたします。(商品の在庫状況等によって6/1以降の発送になる場合もございます)
※5/27(金)13:00以降にいただきましたご注文は、6/1(水)以降の発送になる場合がございます。順次ご対応させていただきます。
お客様には大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
天候不良による配達への影響について
日本海側を中心とした降雪や強風により交通規制や公共交通機関の遅れなどが断続的に発生しております。そのため一部地域において配達の停止や遅れが発生しております。
北海道への佐川急便でのお届けは通常よりお時間をいただいております。またメール便も北海道、鹿児島県奄美群島、屋久島および沖縄県へのお届けに遅れが発生しております。
また今後の天候状況により、その他の地域でも遅れが発生する場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
冬季休業のお知らせ
いつもBAN INOUEオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら2021/12/29(水)~2022/1/4(火)を冬期休業とさせていただきます。
この間のお問い合わせのお返事、商品の発送はお受けできませんので十分ご注意下さい。
期間中、ご注文はお受け致します。
休業中のご注文やお問合せは年明け1/5(水)以降に順次対応させていただきます。
なお、12/28(火)は発送業務のみ行います。予めご了承ください。
お客様には大変御迷惑をお掛けいたしますが、何卒御了承いただけますようお願いいたします。
臨時休業のお知らせ
10月29日(金)は弊社棚卸のため、お問合せ対応および発送業務をお休みさせていただきます。
28日午後から29日の間にいただいたご注文の発送は11月2日(火)となります。
ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
大雨による配送遅延について
大雨の影響により一部地域の配送に遅延等が発生しております。予めご了承ください。
詳しくは配送各社のホームページにてご確認くださいますようお願い申し上げます。
▼日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/saigai/202108.html
長期休業のお知らせ
いつもBAN INOUEオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら8/7(土)~8/15(日)を夏期休業とさせていただきます。
この間のお問い合わせのお返事、商品の発送はお受けできませんので十分ご注意下さい。
期間中、ご注文はお受け致します。
休業中のご注文やお問合せは8/16(月)以降に順次対応させていただきます。
なお、8/10(火)は発送業務のみ行います。
8/10(火)に発送するご注文については当日メールにてお知らせいたします。
お客様には大変御迷惑をお掛けいたしますが、何卒御了承いただけますようお願いいたします。
定休日につきまして
いつもBAN INOUE オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。
当店は土・日・祝日が定休日のため7/22(木)~25(日)はご注文の発送やお問合せ対応等はお休みいたします。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
納品書廃止のお知らせ
平素よりBAN INOUEオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社ではペーパーレス化推進の観点から、納品書は発送ご報告メールに代えさせていただくこととなりました。
商品には同梱いたしません。
納品書をご希望の場合には、お手数をおかけいたしますが、通信欄にお書き添えくださいますようお願い申し上げます。
また領収書をご希望の場合もご注文時に通信欄に忘れずにお書き添えください。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
5/31(月)臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら、5/31(月)は弊社棚卸のためお客様対応および出荷作業をお休みさせていただきます。
5/28(金)正午以降にいただいたご注文は、6/2(水)発送予定となります。
お待たせいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
5月休業日のお知らせ
誠に勝手ながら、当店は下記の期間お休みとさせていただきます。
2021年5月1日(土)~ 5月5日(水)
※休業前の出荷最終日は4月30日(金)です。
休業前の発送をご希望の場合は、4月28日午前中までにご注文いただきますようお願いいたします。
期間中にいただいたご注文は、5月6日(木)以降、順次対応させていただきます。
お客様には大変御迷惑をお掛けいたしますが、何卒御了承いただけますようお願いいたします。

携帯3社の新料金プランへの変更をご検討中のお客さまへ
いつもBAN INOUEオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
携帯3社の新料金プラン(NTTドコモ「ahamo」、ソフトバンク「LINEMO」、au「povo」)へ変更をご検討中のお客様へ大切なお知らせです。
上記プランへ変更された場合、「@docomo.ne.jp」「@i.softbank.jp / @softbank.ne.jp」「@au.com / @ezweb.ne.jp」などの今までご利用されていたキャリアメールは利用できなくなります。
キャリアメールを会員情報に登録されているお客さまは当店からのメール連絡ができなくなりますので、ご変更の前に必ずご登録メールアドレスをキャリアメール以外のメールアドレスにご変更いただきますようお願い申し上げます。
【ご登録メールアドレスの変更方法】
「マイページ」を開きます。
ショップ画面の右上にある、こちらのマークから入ることができます。

マイページ内の「会員登録内容変更」をクリック、またはタップします。

開いたページの下にある「変更」という文字をクリック、またはタップします。

入力画面に切り替わりますので「Eメールアドレス」の欄に新しいメールアドレスを入力し、「登録」をクリック、またはタップして完了です。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

dポイント最大10%還元キャンペーン
当店では3/1(月)~31(水)の期間中、金曜・土曜にd払いでお買い物いただくと
dポイント通常+2%還元のところ、+7%還元!
さらに対象の他2サイトとお買い回りされると+10%還元となるお得なキャンペーンを実施いたします。
適用条件など、キャンペーンについての詳細はd払いキャンペーンサイトをご確認ください。
一部商品 価格改定のお知らせ
2021年2月1日(月)より一部商品を値上げいたします。
これまで原材料や諸経費の値上がり、人件費を含む製造コストの上昇などが続いております。
価格維持のための努力を続けてまいりましたが、従来の価格を維持することが困難となり、
品質の維持・向上に努めながら、以下商品の価格を改定させていただくことになりました。
心よりお詫び申し上げるとともに、ご理解をいただき、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
価格改定は以下の通りです。(表示はすべて税込価格)
商品名 | 旧価格 | 新価格 | |
---|---|---|---|
かやハンドタオル | ¥880 | → | ¥1,100 |
かやペチコートタンクトップ | ¥3,300 | → | ¥3,850 |
かやペチコートスカート | ¥3,520 | → | ¥4,180 |
かやペチコートパンツ | ¥4,400 | → | ¥4,620 |
かやペチコートワンピース | ¥5,280 | → | ¥6,050 |
新かやワンピース(M) | ¥6,380 | → | ¥7,150 |
新かやワンピース(L) | ¥6,380 | → | ¥7,150 |
かやモンペパンツ | ¥7,480 | → | ¥8,250 |
かやスカート | ¥7,480 | → | ¥8,250 |
配送の遅延につきまして
大雪や荒天の影響により、配達に遅延が発生しております。
お届け状況についての詳細は各配送会社のホームページにてご確認くださいませ。
▶佐川急便 https://www.sagawa-exp.co.jp/
▶日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/index.html
年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら下記の期間をお休みとさせていただきます。
◆ 年末年始休業期間 ◆
2020年12月26日(土)~ 2021年1月4日(月)
※休業前の出荷最終日は12月25日(金)です。
休業前の発送をご希望の場合は、12月25日正午までにご注文いただきますようお願いいたします。
休業期間中もご注文はお受け致しますが、受注確認、お問い合わせのお返事、商品の発送等は休止させていただきます。
期間中にいただいたご注文は、1月5日(火)以降順次対応させていただきます。
お客様には大変御迷惑をお掛けいたしますが、何卒御了承いただけますようお願いいたします。

「d払い」がご利用いただけるようになりました
d払いでのお支払いができるようになりました。当店のポイント、クーポンの利用も可能です。
※システム上、ご注文確定後に追加注文を承ることができません。追加をご希望の場合は、別途ご注文をお願いいたします。(同梱を希望される場合は通信欄にお書き添えください)
d払いとは、dポイントがたまる・使えるドコモのスマホ決済サービスです。お支払い額に応じてdポイントがたまります。おトクなキャンペーンやポイント還元プログラムも充実。
詳しくはd払いサイトでご確認ください。
10/27 TV放送のお知らせ
2020年11月3日(火)19:30~ NHK BSプレミアムで放送予定の
「イッピン 選 優しくてたくましい台所の味方~奈良 蚊帳生地ふきん~」にて弊社のかや製品をご紹介いただきます。
リポーターの小野ゆり子さんにかやの洋服をご着用いただき、弊社代表林田がお話をさせていただきました。
奈良の名産品である蚊帳生地の特性などを詳しく紹介された内容となっていますので、是非ご覧ください。
イッピン 選「優しくてたくましい 台所の味方~奈良 蚊帳生地ふきん~」
【放送日時】
2020年11月3日(火) 19:30~20:00 NHK BSプレミアム
【再放送】
2020年11月10日(火) 12:00~12:30 NHK BSプレミアム
[番組Webサイト]
※2015年に放送された番組の再放送となります
10/21 雑誌掲載情報
雑誌「天然生活」12月号に「かやぬくもりかっぽう着 >>」が掲載されました

10/19 臨時休業のお知らせ(10/30)
誠に勝手ながら、10月30日(金)は棚卸のため臨時休業とさせていただきます。
ご注文はお受け致しますが、当社からの受注確認メールの送信、お問い合わせのお返事、商品の発送業務はお休みとなります。
お客様には御迷惑をお掛けいたしますが、何卒御了承いただけますようお願いいたします。
10/13 システムメンテナンスのお知らせ(11/18)
2020年11月18日(水)午前01:00 – 午前07:00においてシステムメンテナンスを行います。
作業中はページの閲覧やご注文が出来ません。予めご了承ください。
※開始・終了時刻は変更になる場合がございます。