誠に勝手ながら夏季休業期間を下記の通りご案内させていただきます。

休業期間◆8/11(金)～8/15(火)◆

※8/16(水)は発送業務は停止させていただきます。
※8/10(木)9:00以降のご注文分は、8/17(木)より順次発送いたします。
※休業期間中にいただきましたお問い合わせは、8/16(水)より順次ご対応させていただきます。

お客様には大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

誠に勝手ながら弊社棚卸による休業日を下記の通りご案内させていただきます。
休業日◆5/31(水)◆
※5/29(月)9:00以降のご注文分は、6/1(木)以降の発送となることがございます。
※休業日にいただきましたお問い合わせは、6/1(木)より順次ご対応させていただきます。
お客様には大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

誠に勝手ながら祝日休業により、出荷停止日を下記の通りご案内させていただきます。

出荷停止期間◆5/3(水)～5/8(月)◆

基本的に、5/2(火)9：00以降のご注文分は、5/9(火)より順次発送予定となります。
※休業期間中にいただきましたお問い合わせは、5/8(月)より順次ご対応させていただきます。

お客様には大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

強い冬型の気圧配置で大雪、路面の凍結、交通規制等の影響で配送に遅れが生じており、通常よりもお届けまでに時間を頂戴しております。
それに伴い、指定いただいた到着日時にご注文商品が到着しない可能性がございます。
ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解、ご協力をお願いいたします。

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

さて、マスコミ報道等で報じられておりますとおり、昨今の世界情勢により資材や原材料、配送費、人件費等の価格が上昇しており円安も相まって更なる高値で推移しております。弊社におきましても、これまで生産効率化や諸経費の削減を行い価格の維持に努めてまいりましたが、長期にわたる原料価格の上昇により今後の同等の価格の維持が困難となりました。

つきましては、誠に不本意ながら2023年2月より下記のとおり価格の改定を実施させていただきますので何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

◆価格変更日時◆　

2023年2月1日（水）10:00～

（それ以前のご注文分は、旧価格にて受注致します）

▼かや商品

▼麻商品など

※また、1月16日より一部ギフト包装も価格改定させていただいております。
（無料ギフト包装は廃止）

平素は格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、原材料の高騰や諸経費の値上がりにより、2023年1月16日以降のご注文から下記の通り、ギフト包装の価格を改定させていただくことになりました。これにより、無料のラッピング包装は廃止となり、すべて有料包装に切り替わります。
今後も企業努力を行ないながら、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。お客様にはご負担とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

いつもBAN INOUEオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、お支払い方法【NP後払い】につきまして料金改定させていただくこととなりました。
改定に伴い、お客様には大変心苦しいお願いとなり恐縮ではございますが、誠に勝手ながら以下の通り改定を行わせて頂きます。

改定前料金：209円（税込み）

改定後料金：248円（税込み）

改定後料金対象：9月1日　AM9：00 ご注文確定分から

大変申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

平素は格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、原材料の高騰や諸経費の値上がりにより、2022年9月1日から下記の商品の価格を改定させていただくことになりました。
今後も企業努力を行ないながら、お客様にご満足いただける商品の提供に努めてまいります。お客様にはご負担とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

誠に勝手ながら夏季休業期間を下記の通りご案内させていただきます。

◆8/11（木）～8/15（月）◆
8/9（火）12:00までに頂いたご注文は、8/10（水）に発送いたします。（商品の在庫状況等によって8/16（火）以降の発送になる場合もございます）

※休業期間中にいただきましたご注文やお問い合わせは、8/16（火）より順次ご対応させていただきます。

お客様には大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

誠に勝手ながら、通常休業日の土・日・祝日に加えて、下記日程は棚卸に伴ない出荷業務を停止致します。

◆出荷停止日：5/31（火）◆
5/27（金） 13:00までに頂いたご注文は、5/30（月）に発送いたします。（商品の在庫状況等によって6/1以降の発送になる場合もございます）

※5/27（金）13：00以降にいただきましたご注文は、6/1（水）以降の発送になる場合がございます。順次ご対応させていただきます。

お客様には大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

日本海側を中心とした降雪や強風により交通規制や公共交通機関の遅れなどが断続的に発生しております。そのため一部地域において配達の停止や遅れが発生しております。

北海道への佐川急便でのお届けは通常よりお時間をいただいております。またメール便も北海道、鹿児島県奄美群島、屋久島および沖縄県へのお届けに遅れが発生しております。

また今後の天候状況により、その他の地域でも遅れが発生する場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

いつもBAN INOUEオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら2021/12/29（水）～2022/1/4（火）を冬期休業とさせていただきます。
この間のお問い合わせのお返事、商品の発送はお受けできませんので十分ご注意下さい。
期間中、ご注文はお受け致します。
休業中のご注文やお問合せは年明け1/5（水）以降に順次対応させていただきます。

なお、12/28（火）は発送業務のみ行います。予めご了承ください。
お客様には大変御迷惑をお掛けいたしますが、何卒御了承いただけますようお願いいたします。

10月29日（金）は弊社棚卸のため、お問合せ対応および発送業務をお休みさせていただきます。
28日午後から29日の間にいただいたご注文の発送は11月2日（火）となります。
ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

大雨の影響により一部地域の配送に遅延等が発生しております。予めご了承ください。
詳しくは配送各社のホームページにてご確認くださいますようお願い申し上げます。

▼日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/saigai/202108.html

▼佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/177/

いつもBAN INOUEオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら8/7（土）～8/15（日）を夏期休業とさせていただきます。
この間のお問い合わせのお返事、商品の発送はお受けできませんので十分ご注意下さい。
期間中、ご注文はお受け致します。
休業中のご注文やお問合せは8/16（月）以降に順次対応させていただきます。

なお、8/10（火）は発送業務のみ行います。
8/10（火）に発送するご注文については当日メールにてお知らせいたします。

お客様には大変御迷惑をお掛けいたしますが、何卒御了承いただけますようお願いいたします。

いつもBAN INOUE オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。
当店は土・日・祝日が定休日のため7/22（木）～25（日）はご注文の発送やお問合せ対応等はお休みいたします。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

平素よりBAN INOUEオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社ではペーパーレス化推進の観点から、納品書は発送ご報告メールに代えさせていただくこととなりました。
商品には同梱いたしません。
納品書をご希望の場合には、お手数をおかけいたしますが、通信欄にお書き添えくださいますようお願い申し上げます。
また領収書をご希望の場合もご注文時に通信欄に忘れずにお書き添えください。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

誠に勝手ながら、5/31（月）は弊社棚卸のためお客様対応および出荷作業をお休みさせていただきます。
5/28（金）正午以降にいただいたご注文は、6/2（水）発送予定となります。
お待たせいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

誠に勝手ながら、当店は下記の期間お休みとさせていただきます。

　2021年5月1日（土）～ 5月5日(水)

※休業前の出荷最終日は4月30日(金)です。
休業前の発送をご希望の場合は、4月28日午前中までにご注文いただきますようお願いいたします。

期間中にいただいたご注文は、5月6日(木)以降、順次対応させていただきます。
お客様には大変御迷惑をお掛けいたしますが、何卒御了承いただけますようお願いいたします。

2021年2月1日（月）より一部商品を値上げいたします。

これまで原材料や諸経費の値上がり、人件費を含む製造コストの上昇などが続いております。
価格維持のための努力を続けてまいりましたが、従来の価格を維持することが困難となり、
品質の維持・向上に努めながら、以下商品の価格を改定させていただくことになりました。
心よりお詫び申し上げるとともに、ご理解をいただき、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

価格改定は以下の通りです。（表示はすべて税込価格）

大雪や荒天の影響により、配達に遅延が発生しております。
お届け状況についての詳細は各配送会社のホームページにてご確認くださいませ。
▶佐川急便　https://www.sagawa-exp.co.jp/
▶日本郵便　https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/index.html

誠に勝手ながら下記の期間をお休みとさせていただきます。

◆ 年末年始休業期間 ◆
2020年12月26日（土）～ 2021年1月4日(月)
※休業前の出荷最終日は12月25日(金)です。
休業前の発送をご希望の場合は、12月25日正午までにご注文いただきますようお願いいたします。

休業期間中もご注文はお受け致しますが、受注確認、お問い合わせのお返事、商品の発送等は休止させていただきます。
期間中にいただいたご注文は、1月5日(火)以降順次対応させていただきます。

お客様には大変御迷惑をお掛けいたしますが、何卒御了承いただけますようお願いいたします。