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お知らせ / NEWS

  • いつもBAN INOUE Online Shopをご利用いただき、ありがとうございます。
    残念ではございますが、キャンペーンに伴い、不合理・悪質な行動によりこのような表示をせざるを得ないことをまずはお詫び致します。

    以下をはじめとする、弊社が不合理または悪質なご注文と判断した場合はご注文を取り消させて頂きます。
    その場合、ご返金やお使いになったポイントの返還は行いません。
    また、 過去のご注文、お取引の内容によりご注文をお断りさせていただく場合がございます。
    今後ともスタッフ一同、精一杯よりよい商品提供に努めてまいりたいと思います。 何卒ご理解をたまわりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

    ・「いたずら注文」や「なりすまし注文」*等の悪質なご注文
    ・入会、退会を何度も繰り返された場合
    ・ご家族など、ご本人様以外で複数会員登録され、同じご住所への配送が重なる場合
    ・返品交換を繰り返す行為
    ・その他、弊社が悪質なご注文と判断した場合

    * 第三者や架空の個人情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレス等)を利用した「いたずら注文」や、他人になりすました行為「なりすまし注文」、 また、自己の都合による「受け取り拒否」や「なりすまされた」という行為、注文者やお届け先の個人情報に故意に偽りがある「所在不明な注文」


  • 2020/08/05
     下記日程の時間帯はメンテナンスのためご利用できません。予めご了承くださいませ。
    2020年08月19日(水) 午前01:00 - 午前07:00
    ※開始・終了時刻は変更になる場合がございます。

  • 2020/08/05
     誠に勝手ながら、当店は下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
    2020年08月12日(水)~14日(金)
    ※土日祝は定休
     この間のご注文はお受け致しますが、お問い合わせのお返事、商品の発送はお休みします。
     お客様には御迷惑をお掛けいたしますが、何卒御了承いただけますようお願いいたします。

  • 2020/08/07
     ただいま、一時的に1回のお買い物でのポイントご利用を「最大500ポイント」とさせて頂いております。
     ご迷惑をおかけいたしますがご了承をお願い申し上げます。

  • 2020/08/04
     新規会員登録特典の1000ポイントプレゼントにつきまして、弊社の都合により終了させていただきました。
     なお付与要求のお問い合わせを多数いただいておりますが、現在出荷作業を優先させていただいております。
     誠に恐れ入りますが、お待ちくださいませ。

  • 2020/07/30
     ただ今大変ご注文が混みあっており、ご注文いただいてから発送まで1週間ほどお時間をいただいております。
     また配送方法の変更やご注文の変更等、承れない場合がございます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

  • 2020/07/21
     送料無料商品(食品)をご注文いただきますと一旦送料が加算されます。
     当店にてご注文を確認後、送料を訂正しご連絡さしあげます。ご了承くださいませ。


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